Program do wiadomości Allegro: pięć funkcji, które naprawdę potrzebujesz

Pięć funkcji, bez których program do wiadomości niczego nie automatyzuje, i to, jak działają w SkalujOnline. W przeglądarce, bez instalacji, z fakturą VAT.
Załóż kontoSprawdź na swoim pytaniu

14 dni za darmo, bez karty. Okres próbny kończy się sam.

Skrzynka Allegro
sprawdzana co ok. 2 minuty
Reguły
z kolejnością i słowami wykluczającymi
Stop-lista
19 słów stałych i Twoje
Instalacja
niepotrzebna, działa w przeglądarce

Co automat wyśle sam, a co zostawi Tobie

Wynik liczy ten sam mechanizm, którego używa automat na Twoim koncie.

Gdy zamiast reguł włączysz Silnik AI, odpowie też na pytania bez reguły, z Twojej bazy wiedzy. Czego w niej nie ma, nie zgaduje i zostawia Tobie.

@jan_rowery

„Kiedy wyślecie, jeśli zapłacę teraz?”

Pasuje reguła „Wysyłka / paczka” („Kiedy wyślecie”).

Wynik

Wysłane z Twojego konta

Treść Twojej reguły, z loginem kupującego.

Kupujący dostajeDzień dobry jan_rowery, paczkę nadajemy w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania wpłaty. Numer do śledzenia przyjdzie e-mailem zaraz po nadaniu.

Tryb konta

Pokazujemy tryb na żywo. Twoje konto zaczyna w podglądzie, a wysyłkę włączasz sam, osobno dla każdego konta Allegro.

Załóż kontoTest na Twoich wiadomościach zrobisz przed włączeniem wysyłki.

Pięć funkcji, bez których program nie ma sensu

  1. 01

    Synchronizacja z Allegro w obie strony

    Automat sprawdza skrzynkę mniej więcej co 2 minuty i wysyła odpowiedzi przez Allegro, więc kupujący widzi je w zwykłej rozmowie.

  2. 02

    Reguły z kolejnością

    Każda reguła ma własną treść, słowa kluczowe i słowa wykluczające, a gdy pasuje kilka, wiadomo, która wygrywa. Każdą przypisujesz do wybranych kont Allegro.

  3. 03

    Stop-lista

    Stały rdzeń (19 słów stałych, np. „zwrot”, „reklamacja”, „prawnik”) i Twoje słowa. Po trafieniu rozmowa trafia do „Czeka na Ciebie”.

  4. 04

    Tryb podglądu przed uruchomieniem

    Nowe konto zaczyna w podglądzie: automat widzi nowe wiadomości, ale nic nie wysyła. Odpowiedź na prawdziwe pytanie sprawdzasz przyciskiem „Test na Twoich wiadomościach”.

  5. 05

    Awaryjne wyłączenie

    Gdy wysyłasz na żywo, na pulpicie jest awaryjne zatrzymanie: pełny stop od razu albo samo wysyłanie na żywo w ciągu ok. 2 minut. Każdy poziom potwierdzasz.

Czego automat nie zrobi

  • Nie zaczyna rozmów: odpowiada tylko na wiadomości, które przyszły od kupujących.
  • Nie prowadzi reklamacji ani zwrotów. Takie rozmowy zostawia Tobie.
  • Nie zmienia ofert, cen ani płatności.

Plany od 199 zł netto miesięcznie.

Płacisz przelewem z faktury, bez karty. Plan dobierzesz do liczby wiadomości.

Zobacz cennik

Pytania o program do wiadomości

Inne pytanie? Napisz do nas.

Czy to działa z moim kontem Allegro?

Tak. Wystarczy konto sprzedawcy na Allegro. Połączenie zatwierdzasz jednym przyciskiem na stronie Allegro, niczego nie instalujesz i niczego dodatkowo nie zamawiasz.

Czy to jest bezpieczne dla mojego konta Allegro?

Tak. Łączymy się przez oficjalne logowanie Allegro. Twoje hasło zostaje u Ciebie, a Allegro daje nam takie uprawnienia: odczyt wiadomości z Centrum wiadomości Allegro; wysyłanie wiadomości do kupujących: Twoje odpowiedzi z panelu od razu, automatyczne dopiero po uruchomieniu wysyłania na żywo; odczyt zamówień (status, kwota, produkty, sposób dostawy, login kupującego), bez zapisywania adresu, telefonu, e-maila ani nazwiska kupującego, a miasto i kod pocztowy dla Mapy klientów pobieramy na bieżąco, bez zapisu na serwerze; zmiany w zamówieniach: tylko odmowa zwrotu wpłaty i wniosek o zwrot prowizji, gdy je zatwierdzisz albo ustawisz na to regułę; reklamacje i dyskusje: odczyt i wiadomości do kupującego; odczyt Twoich ofert i ich stanów magazynowych; odczyt statusów przesyłek powiązanych z zamówieniami; odczyt danych konta sprzedawcy (login i ocena jakości sprzedaży); pozostałe zgody (płatności, ustawienia sprzedaży, edycja ofert, opłaty Allegro, kampanie, nadawanie przesyłek, One Fulfillment, oceny) dostajemy z góry, żeby nie łączyć konta ponownie przy każdej nowej funkcji, dziś ich nie używamy. Ten dostęp odwołasz w panelu Allegro albo przyciskiem „Odłącz” w naszym panelu. Ofert, cen ani płatności nie zmieniamy.

Czy mogę szybko wyłączyć wszystko?

Tak. Gdy wysyłasz na żywo, na pulpicie jest awaryjne zatrzymanie w dwóch poziomach. Pełny stop wyłącza oba moduły i cofa wysyłanie na żywo. Działa od razu. „Tylko wysyłanie na żywo” zostawia moduły w podglądzie, bez wysyłania do kupujących, i działa w ciągu ok. 2 minut. Wybierasz poziom i potwierdzasz.

Czy potrzebuję wiedzy technicznej, żeby zacząć?

Nie. Start to trzy kroki: próbna odpowiedź, połączenie konta Allegro i „Test na Twoich wiadomościach”. Reguły ustawiasz w prostym formularzu, bez kodu. Jeśli utkniesz, napisz do nas po polsku (plany Standard Plus i Elite mają pierwszeństwo w kolejce).

Inne tematy