Raporty sprzedaży

Raporty sprzedaży pokazują, ile zamówień i jakiej wartości złożyli Twoi kupujący na Allegro w wybranym okresie. Liczone z historii zamówień pobranej do SkalujOnline. Raport tylko czyta dane: niczego nie wysyła kupującym i niczego nie zmienia na Allegro.

Skąd biorą się dane

• Historię zamówień pobierasz w panelu: w Zamówieniach przy sklepie klikasz „Pobierz historię zamówień”. Pobieramy zamówienia z ostatnich 90 dni; później możesz dociągnąć 180 albo 365 dni.
• Pobieranie trwa w tle. Możesz zostać na stronie albo wrócić później.
• Po pobraniu nowe zamówienia i zmiany statusów dochodzą same, mniej więcej co 10 minut.
• Czytamy Allegro przez Twoją zgodę na odczyt zamówień (zakres „allegro:api:orders:read”). Bez niej panel poprosi o ponowne połączenie konta.

Co oznacza „brak danych”

• Historia niepobrana: nie mamy jeszcze zamówień tego sklepu. Raport nie ma z czego liczyć; pobierz historię w Zamówieniach.
• Dane pobrane, zamówień zero: pobieranie się udało, a w wybranym okresie po prostu nie było zamówień. To prawdziwa odpowiedź, nie błąd.
• Niepełne dane: część okresu nie jest pobrana albo od ostatniego udanego odczytu minęło więcej niż trzy cykle pobierania (około 30 minut). Raport mówi to przy kwocie i nie pokazuje wtedy porównań ani wniosków.

Okres

U góry raportu wybierasz okres: Dzisiaj, Wczoraj, 7 dni, 30 dni (domyślnie), Ten miesiąc, Poprzedni miesiąc, 3 miesiące, Ten kwartał, 12 miesięcy, Ten rok albo własny zakres dat. Dni liczymy według czasu polskiego (Europe/Warsaw). Doba zaczyna się o północy w Polsce. Każdy okres porównujemy z poprzednim o tej samej długości.

Konta

Przy kilku sklepach raport domyślnie liczy wszystkie konta; z listy możesz wybrać jeden sklep. Konto bez pobranej historii nie wchodzi do liczb. Raport „Wszystkie konta” wymienia wtedy, których kont brakuje, zamiast udawać kompletność.

Główne liczby

• Wartość zamówień: suma do zapłaty ze wszystkich zamówień okresu (to, co mieli zapłacić kupujący, razem z dostawą), także anulowanych. Prowizji Allegro w niej nie odejmujemy. To nie jest Twój zarobek ani przychód księgowy.
• Wartość bez anulowanych: ta sama suma po odjęciu zamówień anulowanych. Też nie jest przychodem: nie znamy kwot faktycznie zapłaconych ani zwrotów częściowych.
• Zamówienia: liczba zamówień w okresie (wszystkie statusy).
• Średnia wartość zamówienia: wartość zamówień podzielona przez ich liczbę, osobno dla każdej waluty.
• Anulowania: odsetek liczymy tylko z zamówień starszych niż 14 dni (świeże jeszcze mogą zostać anulowane) i dopiero od 30 takich zamówień.
• Kwoty sumujemy w jednej walucie. Zamówień w innych walutach do nich nie doliczamy, a raport pokazuje, że są.

Pliki CSV i XLSX

• Oba pliki mają te same liczby, co ekran, i te same sekcje.
• Na górze pliku: okres, porównanie, strefa czasowa, kiedy plik wygenerowano, jakich kont dotyczy, kiedy ostatnio pobraliśmy dane i czy dane okresu są pełne.
• Nie ma eksportu PDF ani wysyłki pliku e-mailem z panelu: pobierasz plik i wysyłasz go samodzielnie.
• Plik jest zestawieniem pomocniczym, nie ewidencją podatkową ani JPK.

Jak długo przechowujemy zamówienia

Tak długo, jak ustawisz w Zamówieniach: 90, 180 albo 365 dni od daty zakupu. Dla starszych okresów raport korzysta z miesięcznych sum. Wtedy część liczb (np. wartość bez anulowanych) jest niedostępna i raport mówi dlaczego.

Pytania? Napisz do nas.