Centrum pomocy

Wszystko, czego potrzebujesz w 5-10 minut.

Krótkie poradniki dla sprzedawców Allegro. Zero żargonu, tylko konkrety. Coś niejasne? Napisz do nas.

Pomoc · Start

Start — pierwszy login

Po założeniu konta i potwierdzeniu emaila trafiasz do panelu SkalujOnline. To prowadnik na pierwsze 5 minut — co zobaczysz, co zrobić, gdzie kliknąć.

Co widzisz na start

  • Pulpit — przegląd całego konta. Jak długo działa, ile odpowiedzi dziś, czy wszystko zielone.
  • Onboarding checklist — 4 kroki do pierwszej automatycznej odpowiedzi. Każdy zaznaczasz, gdy go skończysz.
  • Górny pasek — czerwona ikona „Stop wszystko" jest zawsze widoczna. Jeden klik wyłącza wysyłkę na całym koncie.

Cztery kroki, które warto zrobić od razu

  1. Podłącz konto Allegro przez OAuth — 30 sekund.
  2. Załaduj preset (sklep cyfrowy / fizyczny / mieszany). Dostajesz 8-12 gotowych reguł, które potem dopasowujesz do siebie.
  3. Włącz tryb podglądu na 24-48h. Bot widzi nadchodzące wiadomości i pokazuje Ci, co BY napisał — bez wysyłki.
  4. Sprawdź dopasowania, popraw reguły. Kliknij „włącz wysyłkę". Od tej chwili klienci dostają odpowiedzi automatycznie.

Co dalej

Pierwsze 7 dni warto zaglądać do panelu raz dziennie. Sprawdź:

  • Ile odpowiedzi bot wysłał, które reguły zadziałały.
  • Czy któreś wiadomości zostały oznaczone do ręcznej obsługi.
  • Czy odpowiedzi brzmią naturalnie — popraw szablony, jeśli nie.

Coś nie działa? Napisz lub zadzwoń — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.